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BTS Management des unités commerciales |
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Le titulaire du BTS Management des Unités Commerciales a pour perspective de prendre la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale dans laquelle il aura des missions de management, de gestion de la relation clientèle, de gestion et d'animation de l'offre. Il assure l'équilibre d'exploitation et la gestion des ressources humaines de l'unité commerciale qu'il anime.
 | Laurent MARTIN - Domaine d’expertise : management
- Activité professionnelle : Consultant marketing et communication
- Diplômé de l'EGC Châlon/Saône
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Le BTS Management des unités commerciales s'organise de la manière suivante : Durée : 2 ans en alternance : 2 jours Ecole / 3 jours Entreprise Validation : Diplôme d’Etat délivré par le Ministère de l’Education Nationale Niveau de sortie : Niveau III (Bac+2) Taux de réussite : 70 % (Académie de Lyon : 51.9 %) | Enseignement général | Enseignement professionnel | - Culture générale et expression française
- Langue vivante
- Droit
- Economie générale et d'entreprise
| - Mercatique :
- notions de marché (produits, services, offre et demande)
- relation commerciale (clients, concurrence, vente, offre, achats)
- Management des unités commerciales :
- organisation
- mission manager (animation de l'équipe commerciale)
- Gestion des unités commerciales :
- gestion de l'offre
- gestion financière, investissements, coûts, budget
- évaluation des performances de l'unité commerciale
- Communication :
- communication interpersonnelle
- communication dans la relation managériale et la relation commerciale
- Informatique commerciale :
- organisation de l'information et du système informatique de l'unité commerciale
- informatique appliquée à la gestion de la relation avec la clientèle
- mise en place de l'offre dans l'UC : logiciels de marchandisage et de géomarketing
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- A court terme : Assistant chef de rayon, animateur des ventes, conseiller commercial
- A moyen terme : Manager de rayon, directeur de magasin, responsable d'un centre de profit
- Assistant(e) polyvalent(e) : Accueil, téléphone, traitement des informations, gestion des calendriers,contacts commerciaux, relations avec le personnel...
Eligibilité : Etre titulaire du baccalauréat Avoir moins de 26 ans à la signature du contrat d'alternance Frais de dossier : 50 euros (Ce montant sera remboursé aux élèves qui signeront un contrat d'apprentissage) Epreuves de recrutement : Dossier de candidature avec lettre de motivation Tests Entretien individuel L'ESCI donne un avis d'admissibilité ou de non admissibilité. L'inscription au BTS est définitive à la signature du contrat d'alternance. Recherche d'entreprise : Notre Service Relations Entreprises vous prépare, vous accompagne et vous suit. Ses missions clés : - développer des relations privilégiées avec les entreprises
- centraliser et diffuser les offres de missions
- faciliter votre recherche d'entreprise d'alternance
- vous accompagner dans votre parcours (lettre de motivation, CV, entretien...)
Entreprises d'alternance : Entreprises disposant d'un point de vente ou d'un show room (grande distribution, magasins franchisés...). Coût de la formation : Les frais de scolarité sont pris en charge par l'entreprise dans le cadre du contrat d'alternance. Le jeune a le statut de salarié et perçoit une rémunération. Contact : Martine CONTET Tél. : 04.74.45.51.51
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